З ростом технічних навичок перед кожним дизайнером постає питання: “а що далі?”. Одна з можливих відповідей – розширення зони відповідальності та зони впливу на результат проекту через розвиток продуктового мислення. У продуктових компаніях таке мислення допомагає глибше зрозуміти продукт і функціональність, що знадобиться користувачам. Дизайнери сервісних компаній зможуть краще зрозуміти замовника і його переживання за долю проекта.
На онлайн-зустрічі ми розглянемо основні інструменти продуктового дизайнера та створимо разом CJM для уявного проекта